個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用いたします。

なお、個人情報の利用目的については、次の通りとなります。

• ・お問い合わせ又はご依頼等への対応のため
• ・当社サービスのご提供、お問い合わせ、ご相談への電話、メールによるご連絡、メールマガジンの配信、商品・サービスの情報提供、アンケートの実施、会計監査上の確認作業等のため
• ・当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

各種製品・サービスのご提供のため、及び面接時、採用時については、改めて利用目的を通知します。

2.個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 1)お客様の同意がある場合
• 2)法令に基づく場合
• 3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
• 4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
• 5)合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由によって事業の承継が行われる場合

3.開示等の請求手続き

当社は、お客様ご本人からのご依頼により、当社所定の開示請求手続きにより、次のご請求に対して、適切かつ速やかに対応いたします。

• 1)開示の請求
• 2)利用目的の通知の請求
• 3)訂正の請求
• 4)追加の請求
• 5)消去の請求
• 6)利用の停止または第三者提供の停止の請求

4.お客様へのお願い

お客様が個人情報を当社にご提供いただけない場合には当社のサービスを提供できないことやお問合せに対して円滑に手続きできないこともございますので、ご了承ください。

5.統計データの利用

当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

6.その他の事項

• 1)「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」は、当社の日本国内に おける個人情報の取扱いに関するものです。
• 2)当社が提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないものがございますので、あらかじめご了承ください。
• 3)当社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただく場合がございます。
• 4)当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびウェブビーコンを使用することがございます。
• 5)当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取扱いは当社が責任を負うことはできません。
• 6)個人情報の取扱いの改善、または、法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」を改定することがございます。

個人情報の開示等の請求、または、苦情のお申出については、以下宛先までお問合せ下さい。

• ■開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

  事業者名：

  株式会社テラス

  住所：

  〒140-0002　東京都品川区東品川2-2-28 Tビル3階

  電話：

  03-5783-4511 （平日10:00～17:00）

  e-mail：

  

  苦情相談窓口責任者：  事業推進部　今井徹

• ■すべての開示対象個人情報の利用目的

  • ・お問い合わせ又はご依頼等への対応のため
  • ・当社サービスのご提供、お問い合わせ、ご相談への電話、メールによるご連絡、メールマガジンの配信、商品・サービスの情報提供、アンケートの実施、会計監査上の確認作業等のため
  • ・当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため